Интервю с Габриела Топалова

В TouchPoint си имаме истинска мис – не само защото някога е носила корона, а защото днес я носи символично – с успехите си в дигиталния маркетинг.

Габриела Топалова е част от екипа ни, посветен на създаването на смислено съдържание, работещи стратегии и кампании, които говорят на езика на аудиторията. В това интервю надникваме в ежедневието ѝ, вдъхновението зад креативността и формулата ѝ за ефективна комуникация.

Какво е да си винаги ТОП в света на маркетинга, когато си ТОПалова в екипа на TouchPoint – прочетете сега.

Ако трябваше да се опишеш с три думи, кои биха били те и защо?

Амбициозна, отговорна и щура. Смятам, че това е перфектна комбинация за човек, който непрестанно желае да надгражда себе си, човек, на когото може да се разчита, който има самоирония и умее да се забавлява; какъвто смятам, че съм аз.

Каква искаше да станеш, когато беше малка?

Когато бях малка исках да стана певица – дълги години бях част от различни вокални групи, пеех на всяко тържество – от детската градина до университета. На този етап това е мое хоби, което ми помага в трудни моменти и ме зарежда с невиждана сила.

Как започна твоето пътуване в дигиталния маркетинг и какво те вдъхнови да се работиш в тази сфера?

Както всяко друго нещо, което ти се случва ненадейно и разбираш, че е твоето призвание, така се появи и маркетингът в моя живот. Поканиха ме да пиша в блог рубрика за моден бранд, за който снимах като модел. На онзи етап модата и писането бяха голяма моя страст и се съчетаха идеално. Впоследствие започнах да проявявам интерес към другите сегменти от маркетинга и да навлизам в детайли.

Какво е твоето мнение за бъдещето на социалните мрежи и какви тенденции според теб ще бъдат водещи през следващите години?

Социалните мрежи са един експеримент, който ще продължи да се променя и да ни изненадва. Доскоро платформите лансираха естественото съдържание, генерирано от обикновения потребител, без особена обработка и ефекти. Все по-често забелязвам присъствие на AI елементи и дори изкуствено генерирани хора. Смятам, че това е сензация, която предстои да се развие с голяма сила до момент, в който трудно ще можем да различим изкуствения интелект от истински човек.

Кой е най-ценният съвет, който си получила за работата си в дигиталния маркетинг и какво би искала да споделиш с начинаещите в тази сфера?

За щастие имам страхотни примери в работата си, от които се уча как да овладявам екстремни ситуации и да подхождам професионално. На начинаещите в сферата бих казала да импровизират смело, да излизат от зоната си на комфорт и да бъдат постоянни – това винаги се отплаща.

Кое е най-голямото предизвикателство в работата ти с клиенти?

Очакванията са най-голямото предизвикателство, пред което сме изправени както на работа, така и в живота. Длъжността ми е пряко свързана с това да отговоря на очакванията на клиентите, осигурявайки им желаните и дори по-добри резултати.

Разкажи забавна случка от работата си?

Безспорно всеки ден се случва нещо, което да ме разведри, защото наистина обичам това, което правя. Едни от най-забавните моменти са на снимачната площадка. Аз съм от хората, които не разполагат със списъци с любими или забавни преживявания, защото ги преживявам. Благодарение на множеството снимки и видеа зад кадър, успявам да си припомня комични ситуации и отново да ги преживея. Някои от тях можете да откриете в нашия TikTok профил.

Има ли услуги, за които и най-добрата реклама не може да помогне?

По един или по друг начин всяка услуга или продукт търси своите потенциални клиенти, било то чрез директна реклама, сътрудничество или по препоръка. Не бих казала, че има услуга, за която реклама не би била ефективна, бих уточнила, че всеки бизнес е специфичен и не бива да разчита единствено на реклама за постигане на целите си – преди всичко трябва да има изградена и работеща бизнес стратегия и спрямо нея да се предложи най-релевантната рекламна кампания. 

Кое е по-лесно: да си пред камерата или зад нея?

И двете страни имат своя чар. Опитът ми пред камера е доста по-голям и ми беше особено интересно да застана от другата страна. Не очаквах да ми хареса толкова. Когато си зад камера знаеш, че нямаш право на грешки, необходимо е да предразположиш събеседника си и да влезеш в ролята на психолог и мотиватор.

Научете още интересни факти за TouchTeam

За вдъхновението, технологиите и избора да гради кариера във Варна

Димитър Петров е част от екипа на TouchPoint и работи в нашия офис в гр. Варна. Натрупал ценен опит в Лондон, той избира да се върне в родния си град и да приложи знанията си в проекти, които носят реална стойност. Вярва в иновациите, технологиите и силата на добре структурираните процеси. В свободното си време ще го откриете на морето с въдица в ръка или потопен в света на видеоигрите.

Какво го мотивира, кои технологични тенденции следи с интерес и как вижда бъдещето на уеб разработките – разберете в интервюто.

Приятно четене!

Какво е твоето вдъхновение в ежедневната ти работа? Какво те мотивира?

Основното ми вдъхновение е любовта към това, което правя. Възможността да работя върху разнообразни и предизвикателни проекти ме вдъхновява и ми носи удовлетворение. Най-голямото удоволствие идва от това да виждам как идеите на нашите клиентите оживяват, превръщайки се в решения, които имат стойност и значимост.

Има ли конкретен проект, който мечтаеш да реализираш заедно с екипа на TouchPoint?

Една от целите, които винаги съм имал, е да работя върху проекти, които носят реална стойност както за екипа, така и за клиентите ни. В момента съм щастлив, че имам възможността да участвам в разработването на вътрешния софтуер на TouchPoint – платформа, която прави работния процес по-ефективен и организиран, като същевременно улеснява комуникацията и управлението на задачите. Това е проект, в който виждам голям потенциал за подобряване на ежедневната ни работа.

Освен това, работим върху нещо съвсем ново, което напълно покрива визията ми за иновация и креативност. Засега ще запазя детайлите за себе си, но мога да кажа, че това е проект с големи амбиции, който ще предизвика интереса на много хора. Нямам търпение в най-скоро време да го споделим с вас, така че stay tuned!

Знаем, че си живял и учил в Лондон и си имал възможността да останеш там. Защо Варна е твоят избор днес?

Прекарах 9 години в Лондон, където завърших образованието си. Вярно е, че имах възможност да остана и да се развивам там, но още от самото начало не съм имал за цел да се установя за постоянно. За мен беше важно да получа добро образование и ценен опит, които сега ми помагат в ежедневната ми работа.

Варна е моят роден и любим град, затова реших да се върна и да изградя живота си тук. Вярвам, че България е място с голям потенциал, където млади хора със свежи идеи могат да създават и постигат значими неща. Радвам се, че мога да работя и да си партнирам с талантливи хора тук в България.

Какви са очакванията ти за развитие на уеб технологиите в следващите 2 години? Как екипът на TouchPoint се адаптира към динамиката и успява да предложи най-актуалните решения за своите клиенти?

В следващите две години очаквам изкуственият интелект да става все по-добър, с което ще се подобрят и автоматизациите на различни процеси и задачи, както и потребителското изживяване във всеки един наш проект.

Интересна посока е и концепцията за нулев интерфейс – бъдеще, в което взаимодействаме с технологии чрез глас, жестове и дори невротехнологии, без традиционни екрани и бутони.

В TouchPoint следим тези тенденции и проучваме иновативни решения, които правят работните процеси по-интуитивни и ефективни.

Какво обичаш да правиш в сводното си време?

Като едно истинско морско чадо, риболовът е сред любимите ми занимания – нищо не може да се сравни с успокояващия звук на морето и тръпката от улова. А когато метеорологичните условия не са на моя страна, обичам да разцъквам някоя добра видео игра и да се потапям в други светове.

Книга или социални мрежи е твоят избор преди сън?

Честно казано, по-често скролвам из социалните мрежи, отколкото да чета книга преди лягане. Понякога попадам на интересни статии или дискусии, друг път просто разпускам с нещо забавно.

Открий ни в София!във Варна!в Лондон!

бул. Черни връх 57, Energy Tower, етаж 7, 1407, гр. София

ул. Прилеп 87, Бизнес център BeeGarden, офис 20, 9000,
гр. Варна

Flat 12, Woodland court, 12 Penn hill avenue, Poole, BH14 9LZ

С какво да Ви помогнем?

споделете вашата идея и ние ще се свържем с вас

    Открий ни в София!във Варна!в Лондон!

    бул. Черни връх 57, Energy Tower,
    етаж 7, 1407, гр. София

    ул. Прилеп 87, Бизнес център BeeGarden,
    офис 20, 9000, гр. Варна

    Flat 12, Woodland court, 12 Penn hill avenue, Poole, BH14 9LZ